下書き（未施行）：この文書は確定前の下書きです。正式な版は、公開の時にこのページで示します。版：terroir-draft-2026-11-08
プライバシーポリシー
前文
Value way 株式会社（以下「当社」）は、コーヒーのロットの産地を 3D で見せるサービス「Terroir」（作成画面 https://app.terroir.valueway.coffee、公開ページ https://terroir.valueway.coffee。以下「本サービス」）で扱う情報について、このポリシーを定めます。
本サービスに関わる人は、次の 4 つです。このポリシーは、それぞれについて、当社が何を取り、何に使い、どこに置き、いつ消すかを書きます。
- 作り手：ロットのページを作って公開する事業者（ロースター・インポーター）と、その組織の利用者
- 協力した組織：作り手から「情報の依頼」を受けて回答する事業者（例：インポーター）と、その利用者
- 話に登場する人：生産者など、ロットのページの「話」に名前や言葉が載る人（多くは日本の外にいる方）
- 閲覧する人：公開ページを開く一般の方
1. 事業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | Value way 株式会社 |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区浪花町 56 番地 起業プラザひょうご内 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 八木 俊匡 |
| 個人情報の取扱いの責任者 | 代表取締役 CEO 八木 俊匡 |
| 苦情・問い合わせの窓口 | terroir@valueway.coffee（§16） |
2. 取得する情報と、取得の方法
2-1. 作り手・協力した組織の利用者のアカウント
| 情報 | 取り方 |
|---|---|
| メールアドレス | 登録・ログインの時に本人が入力 |
| 組織の名前、組織の種類（ロースター／インポーター） | 自分で登録する時に入力（種類は 1 問だけ聞きます）。組織の名前は自己申告です |
| 同意した利用規約・本ポリシーの版と、同意した時刻 | 自分で組織を作る時に記録 |
| 「事業のために申し込みます」の確認 | 登録または注文の確認の時に、本人がチェックした記録 |
| 組織での役割（所有者・メンバー）、招待の記録 | 招待・参加の操作の時に記録 |
| ログインの記録：ログインの日時・期限、その時の IP アドレスとブラウザーの種類の情報（ユーザーエージェント） | ログインの時に自動で記録（不正なログインの発見と、本人の確認のため） |
| ログインの確認のコード | 当社がメールで送る 6 桁のコード。ハッシュに変えて保存し、15 分で使えなくなります |
| 回数の制限のための値 | メールアドレス・接続元を変換した値（HMAC）で保存し、1 時間で消します。メールアドレスや IP をそのまま置きません |
| 登録のきっかけ（当社の公開ページの案内から登録の画面に来たかどうかの印） | 登録の画面のアドレスに付いた印を、同じタブの中だけで受け渡し、組織を作る時に記録 |
| Google のアカウントでログインする場合：Google が当社に渡すメールアドレス・利用者の番号・名前（Google が渡す場合） | 本人が Google のログインを選んだ時だけ |
2-2. 支払い
- カードの番号は、決済の会社 Stripe の画面に本人が入力します。当社はカードの番号を受け取らず、保存しません。
- 当社が持つのは、Stripe での客の番号、プラン、支払いの結果の記録（Stripe からの通知）、ロットを公開できる権利の記録です。
- 「最初の 1 ロット無料」は、カードの登録を条件にしています（悪用を防ぐため）。登録したカードは、Stripe が預かります。
- 同じカードで別の組織が無料の公開を使っていないかを確かめるため、Stripe が発行する「カードごとの識別子」（カードの番号そのものではなく、番号から元に戻せない値）と、カードの種類（プリペイドかどうか）を当社が保存します。この識別子は組織と結びつけて持つため、当社は個人情報として扱い、無料の公開の重複の確認にだけ使います。保存期間は §9 のとおりです。
2-3. ロットの内容（作り手が入力する物）
産地、ロットの名前・年、農園の位置、生産者の話（§5）、出典、「この豆の味」の 1 行、「お店に尋ねる」の行き先（メールアドレスか URL）、入口ごとのアドレスと自分用のメモ、販売の記録（ロット×週の販売数・店頭の掲示の有無・メモ）、「実在のロットである」の申告（申告した人と日時）。
- 「お店に尋ねる」の行き先は作り手が公開する物です。問い合わせの中身は当社を通りません。
- 販売の記録は任意で、最初の保存の前に、画面のチェックで同意をいただきます（同意した時刻を記録します）。お客の情報は入れないでください（メモにお客の名前や連絡先を書かないでください）。
- 入口のメモに人の名前を書かないでください。お客 1 人ずつに違うアドレスや QR を作らないでください。
2-4. 組織をまたぐ「情報の依頼」
- 作り手は、自分のロットについて、他の組織（例：インポーター）に情報を頼むリンクを作れます。リンクは作り手が自分の手段で送ります。当社からは送りません。
- 当社が記録する物：依頼を作った利用者と組織、頼んだ項目（農園の位置・生産者の話・出所）、作り手の一言、期限（30 日）、状態、回答した利用者と組織、回答の中身、回答した組織の名前を公開ページに出してよいかの選択、回答・取り込み・取り消しの時刻。
- 回答の中身と回答した組織の名前は、頼んだ作り手に見えます（回答した人のメールアドレスは見えません）。作り手が「取り込む」を押すと、作り手の下書きに入ります。公開するかどうかは作り手が決めます。
- 回答した組織の名前は自己申告です。公開ページに「情報の協力：〇〇」として出すのは、回答した人が「名前を出してよい」を選び、かつ当社が確かめた組織の名前だけです（当社が確かめるまでは出しません。既定は出しません）。
- 回答の「出所」の URL は、記録として残し、公開しません。
- 回答の中の生産者の話の同意は、回答した人が記録します（§5）。
2-5. 公開ページの閲覧
§6 に書きます。閲覧する人を特定する情報は、閲覧の記録に保存しません。Cookie も使いません。
2-6. 問い合わせ
窓口に送られたメールの差出人・本文。
3. 利用目的
当社は、§2 の情報を次の目的だけに使います。
- 本サービスの提供（アカウントの作成、ログイン、ロットの作成・公開・訂正・停止、組織への招待、情報の依頼と回答の受け渡し）
- 本人の確認と、不正なログイン・乱用の防止（ログインの記録・回数の制限）
- 料金の請求、支払いの確認、無料の枠の管理
- 公開ページの閲覧の数の集計と、作り手への集計の報告（§6）
- 作り手の画面に、作り手が入れた販売の記録を、開かれた回数と並べて出すこと
- 本サービスの改善（個人を識別できない形の統計にして使います。作り手が入れた話に含まれる個人の情報は、この統計に使いません）。登録のきっかけの印は、どの案内から登録が来たかを数えるためだけに使います。
- 同意の記録・公開の記録・誰が操作したかの記録を残し、話の取り下げや問い合わせに正しく応えること
- 本サービスに関する連絡（ログインのコード、利用規約・本ポリシーの変更、重要なお知らせ）
- 利用規約に反する行為への対応、法令に基づく対応
- 上と違う目的で使う時は、先に本人の同意を得ます。作り手の話や位置の情報を、当社の別の目的（当社の観測のデータなど）に使う時も、別に同意を得ます。
4. 作り手の責任と当社の役割
ロットのページの話は、誰が入れたかで、当社の役割が次の 2 つに分かれます。
- 作り手（と回答した組織）が入れた話：公開ページに何を載せるかは作り手が決めて「公開する」を押します。話に登場する人から同意を得ることと、内容の正しさは、作り手（と回答した組織）の責任です（詳しくは利用規約）。当社は、作り手から任されて（個人情報保護法 27 条 5 項 1 号の委託）、作り手の指示どおりに保存し、公開ページで配ります。当社は、これらの話を当社の別の目的には使いません。
- 当社の運営が入れた話（当社が見本や実在のロットとして載せる物）：載せることを決めるのは当社なので、当社が個人情報の取扱事業者として扱い、§5-2 の条件を当社自身が満たしてから公開します。
5. 生産者など、話に登場する人の情報
ロットのページには、生産者などの話（本文・話した人の名前・引用・聞いた人・記録した人・3D の上の位置）が載ることがあります。話に登場する人は、本サービスの利用者ではありません。当社は次のように扱います。
5-1. 情報が入る道
- 作り手が作成画面で入力するか、協力した組織が「情報の依頼」の回答で入力します。当社の運営がロットを入れる場合もあります（§4 の 2）。当社が生産者から直接聞き取ることはしません。
- 入力した人は、誰から・どのように聞いたか、本人が公開に同意したかを記録します。同意は、「Terroir（Value way 株式会社のサービス）の公開ページで、世界中の誰でも見られる形で公開されること」への同意である必要があります。
5-2. 同意の記録と公開の決まり
- 同意が記録されていない話は、公開ページに出しません。
- 同意の記録には、同意の状態（あり・なし・撤回）、記録した利用者、記録の方法と注記、時刻、同意した時の話の中身の要約値（ハッシュ）を残します。記録は追記だけで、書き換えません。
- 話の中身（本文・話した人・引用・位置）が変わると、同意は「なし」に戻り、もう一度同意を記録するまで公開されません。
- 公開資料からの引用：インポーターの公開資料など、すでに公開されている資料に載っていることは、本人の同意の代わりになりません。公開資料から話を載せるのは、次のどちらかを満たした時だけです。
- 資料の作者（例：インポーター）から、書面（メールでも可）で、転載の許諾と、話した人が下流での公開に同意していることの確認を得て、その写しを同意の記録に残した時
- 話した人の名前を出さず（「生産者」とだけ示します）、農園の名前・小さな地域など本人が分かる手がかりも出さない時。文は、資料の作者の許諾を得るか、作り手が自分の言葉で要約します
- 当社の運営が公開資料から載せる話も同じで、上の 1 の許諾と確認が得られるまでは、話した人の名前を公開しません（同意の無いまま個人の名前を公開ページに出すことはしません）。
- 農園の位置は、公開ページでは約 1 km に丸めて出します（正確な位置は公開しません）。
5-3. 取り下げ（撤回）と削除の窓口
- 話に登場する方（またはその代理の方）は、次のどちらからでも、話の公開の取り下げや削除を求められます。
- そのロットの作り手（ロースター・インポーター）に伝える
- 当社の窓口（§16）に直接伝える（作り手を知らない場合も受け付けます。公開ページのアドレスか、ロットの名前を添えてください）
- 当社が直接受けた時は、作り手に知らせ、確認の間は先に公開を止めます。作り手に知らせてから 7 日以内に、作り手から公開を続ける理由が示されなければ、止めたままにします。
- 撤回が記録されると、次に公開ページが開かれた時から、その話は出ません（公開済みの版の後の撤回も外します）。
- 受け付ける言葉：日本語・英語・スペイン語・ポルトガル語（機械翻訳で読んで答えることがあります）。
- 撤回した後も、「いつ撤回されたか」の記録は、取り下げを正しく守った証拠として残します（§9）。
6. 公開ページの閲覧の計測と、外部送信について（電気通信事業法に基づく公表）
6-1. 何をしているか
公開ページ（ロットのページ）は、開かれた時や操作された時に、その出来事の記録を、利用者のブラウザーから当社のサーバーに送ります。ロットごとに「何回開かれたか」「どこまで見られたか」を数え、作り手に集計だけを報告するためです。
6-2. 送られる情報の内容
送る出来事は次の 14 種類だけです。
| 出来事 | いつ送るか | 一緒に送る情報 |
|---|---|---|
| ページが開かれた | ロットの名前と年が出た時（1 回の表示に 1 回） | 表示までにかかった時間、動きを減らす設定の有無 |
| 導入のカードを進めた | ページを開いた時の導入のカードで「次へ」を押した時 | 進んだ先のカードが何枚目か（2〜3） |
| 導入のカードを閉じた | 導入のカードを途中で閉じた時 | 何枚目のカードで閉じたか（1〜3） |
| 3D が出た | 3D が最初に描けた時 | 描けるまでの時間 |
| 静止画になった | 3D の代わりに静止画を出した時 | 理由（3D に対応しない・データを読めない・動きを減らす設定） |
| 1 年の再生が終わった | 月の自動再生が 12 月まで進んだ時 | なし |
| 再生を止めた | 途中で止めた・月を動かした時 | その時の月 |
| 話を開いた | 生産者の話の詳細を開いた時 | 開いた話の番号（公開中の話だけ）、開いた場所（地図の上の印・導入のカード・締めの帯のどれか） |
| ロットの情報を開いた | ロットの情報のパネルを開いた時 | 開いた場所（ロットの名前の下・導入のカード・締めの帯のどれか） |
| 出典を開いた | 出典パネルを開いた時 | 開いた場所（ボタン・画面の下） |
| 「お店に尋ねる」を押した | 作り手の問い合わせ先へのボタンを押した時 | 押したボタンの種類、押した場所（締めの帯・話のパネル・画面の下のどれか） |
| ページを離れた | 画面を閉じた・裏に回した時（まとめて 1 回） | 見えていた時間、見た月の数、いちばん進んだ月、場所の印を押した数 |
| 当社のサービスの案内を出した | 1 年を見終えて当社の案内を含む締めの帯を出した時、またはロットの情報のパネルで当社の案内を出した時（場所ごとに 1 回の表示に 1 回） | 出した場所（締めの帯・ロットの情報のパネルのどれか） |
| 当社のサービスへのリンクを押した | 当社の Terroir の案内・紹介のリンクを押した時 | 押した場所（締めの帯・ロットの情報のパネル・出典パネルのどれか） |
どの出来事にも、次の情報を付けて送ります。
- どのロットのページか（ページのアドレスの番号）と、その版の番号
- その表示のあいだだけの番号（16 桁）。端末にも Cookie にも残さず、ページを閉じると無くなります。別の日・別の表示の記録と結びつけることはできません
- 入口の種類（袋・店頭・EC の掲載・サンプル・スタッフの紹介）と、入口ごとのアドレスの番号（袋や店頭の QR から開いた時だけ）。番号は印刷物や掲載 1 つごとの物で、人ごとの物ではありません
- 端末の区分（スマートフォン・タブレット・パソコンの 3 つだけ）
- ページを開いてからの経過時間
当社のサーバーは、受け取った記録に、受け取った日時（当社のサーバーで付けます）を加えて保存します。
6-3. 送らない・保存しない物
- Cookie、ブラウザーの保存領域（localStorage など）、端末の番号は使いません。
- 位置の情報、国、前に見ていたページのアドレスは送りません。外へのリンクを押しても、行き先に当社のページのアドレスが伝わらない設定にしています。
- 当社の作り手向けの登録の画面へのリンクには、当社の案内から来たことを示す決まった印（`from=made_with`）だけを付けます。ロット・ページ・入口の番号や、その表示のあいだだけの番号は付けません。
- 第三者の解析・広告・計測の仕組み（アクセス解析のサービス、広告のタグ等）は使っていません。 公開ページが記録を送る先は当社のサーバーだけです。
- ブラウザーは、通信のたびに IP アドレスとブラウザーの種類の情報（ユーザーエージェント）を自動で送ります。当社は、これを送りすぎの制限と、自動のプログラムの記録を除くためにその場で使うだけで、閲覧の記録には保存しません（送りすぎの制限には IP を変換した値をメモリの中だけで使い、約 1 分で捨てます）。
- ただし、当社が使う配信の基盤（Vercel）の仕組みで、通信の処理・障害や不正利用への対応のために、IP アドレス・ブラウザーの種類の情報・ページのアドレス（入口の番号を含む）が一時的に記録されます（当社が見られる期間：（準備中）。Vercel が不正対策のために別に持つ記録は、Vercel の方針によります）。
- 閲覧の記録は、作り手や協力した組織のアカウント、生産者の話、同意の記録と結びつけません。
6-4. 送り先
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送り先 | Value way 株式会社のサーバー（Vercel 上の当社の公開ページの受け口）。第三者には送りません |
| 置く場所 | シンガポールのサーバー（§8） |
6-5. 利用目的
- ロットごとの閲覧の数の集計（何回開かれたか・どこまで見られたか・どの入口から開かれたか）
- 作り手への集計の報告（作り手は自分のロットの集計だけを見られます。数が 5 未満のものは「5 未満」とだけ出し、日より細かい時刻は出しません）
- 本サービスの改善（表示の速さ・3D が出たか等）
- 送りすぎや自動のプログラムによる記録の除外
6-6. 作り手に見せる物・見せない物
- 作り手に見せるのは、ロット・期間（7 日・30 日・公開から）・入口ごとの集計だけです。1 回ずつの記録は見せません。
- 開かれた回数は人数ではありません（同じ人が 2 回開けば 2 回と数えます）。
6-7. 保存期間
- 1 回ずつの記録：受け取ってから 120 日で消します。
- その後は、日ごと・ロットごと・入口の種類ごとの数だけを残します（入口ごとのアドレスの番号は落とします）。
- バックアップには、消した後も 30 日まで残ることがあります（§9）。
6-8. 記録をしないページ
作り手が自分で確かめる表示（プレビュー）や、確認のための表示では、記録を送りません。
6-9. 項目を変える時
送る出来事や情報を増やす時は、先にこの節を改めてから変えます。
7. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合など、個人情報保護法が認める場合
- 次は、本サービスの仕組みとして行う物で、利用者が操作して起こる物です。
- 作り手の指示で、作り手が「公開する」を押した内容（同意の記録がある話を含む）を公開ページに載せること（作り手から任された取扱い。§4 の 1）
- 情報の依頼に回答した内容と、回答した組織の名前を、頼んだ作り手に見せること（回答を送るボタンの直前に「回答の中身とあなたの組織の名前は、依頼したロースターに見えます」と示し、回答した人がボタンを押した時だけ見せます）
- 回答した組織の名前を、回答した人が選び、当社が確かめた時だけ公開ページに出すこと（§2-4）
- 作り手に渡す閲覧の数は、個人を識別できない集計だけです。
8. 取扱いを任せる会社と、日本の外での取扱い
本サービスは、次の会社のサービスを使って動いています。
| 会社（契約の相手・国） | 使う所 | 扱う情報 | 情報が置かれる・処理される国 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc.（米国） | 作成画面と公開ページの配信・処理、画像と産地のデータの置き場所 | §2 の全部（通信の処理として）。基盤のログの IP・ブラウザーの種類の情報・ページのアドレス | シンガポール（処理の地域 sin1）。基盤のログは Vercel の仕組みによる |
| Neon（（準備中）） | データベース | §2 の全部 | シンガポール（ap-southeast-1） |
| Resend（Plus Five Five, Inc.・米国） | ログインのコードのメールの送信 | メールアドレス、メールの本文（コード） | 米国（送信の地域は東京 ap-northeast-1） |
| Stripe（契約の相手：Stripe Japan 株式会社・日本。個人データの処理には Stripe Payments Europe, Limited（アイルランド）も当事者になります） | 支払い・カードの登録 | 当社が渡すメールアドレス・組織の名前・支払いの管理の情報（決済のために任せる物）。カードの番号は本人が Stripe の画面に直接入れ、Stripe が自らの方針で扱います | 日本・アイルランドほか （準備中） |
| Google（米国） | Google のアカウントでのログイン | 本人の選択で Google から当社が受け取るメールアドレス等 | 米国ほか |
| Amazon Web Services（（準備中）） | 毎日のバックアップ（予定） | データベースと画像の写し | 日本（東京）に暗号化して保存（鍵は当社だけが持ち、AWS は中身を見られません） |
- Vercel・Neon・Resend は、日本の外にある第三者です。当社は、これらの会社との契約（データの処理の契約・DPA）で、個人情報保護法に沿った措置を相手がとることを確保する体制を整えています（個人情報保護法施行規則 16 条 1 号）。当社は、相手の措置を年に 1 回、DPA と下請けの会社の一覧で確かめます。
- Stripe への情報は、決済のために任せる物です（日本の法人が契約の相手です）。
- AWS のバックアップは、当社だけが鍵を持つ暗号化の形で置き、AWS が中身を扱わないため、AWS への提供には当たらない扱いです。
8-1. 外国の制度（外的環境の把握）
以下は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度」の資料によります。
- シンガポール：個人データ保護法（Personal Data Protection Act 2012）があり、監督機関（個人データ保護委員会・PDPC）があります。
- 米国：連邦の包括的な個人情報の法律はなく、州の法律（例：カリフォルニア州の消費者プライバシー法）や分野ごとの法律があります。政府機関が情報を取得する制度もあります。
- アイルランド（EU）：EU の一般データ保護規則（GDPR）が適用されます。
- 当社は、これらの国の制度を踏まえ、§10 の措置をとっています。
8-2. 求めがあった時の情報の提供
外国にある第三者（§8 の Vercel・Neon・Resend）に任せている情報について、本人から求めがあった時は、遅滞なく、次のことを知らせます（個人情報保護法 28 条 3 項・施行規則 18 条 3 項）：①体制を整えた方法 ②相手が講じている措置の概要 ③その措置を当社が確かめる頻度と方法 ④相手のある国の名前 ⑤その国の個人情報の保護の制度 ⑥相手が措置を講じるのに支障があるかと、その内容 ⑦支障がある時の当社の対応。窓口は §16 です。
9. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| 公開ページの閲覧の 1 回ずつの記録 | 受け取ってから 120 日 |
| 閲覧の日ごとの集計（数字だけ・番号を落とした物） | 期限なし（個人を識別できない統計） |
| ログインの記録（IP・ブラウザーの種類を含む） | ログインの期限まで（使っていれば延びます）。期限が切れてから 30 日以内に消します |
| ログインのコード | 15 分で無効（ハッシュに変えて保存） |
| 回数の制限の値・送信の記録 | 1 時間 |
| アカウント（メールアドレスなど） | アカウントがある間。削除の依頼の後 30 日以内に消します（バックアップと合わせて最長 60 日で消えます） |
| 組織・ロット・話・販売の記録 | 組織がある間。削除の後 30 日以内に消します（販売の申告の生の値は、契約の終わりから 90 日以内） |
| 同意の記録・公開の記録（追記だけの記録） | そのロットを消してから 3 年（取り下げを正しく守った証拠として） |
| 誰が操作したかの記録 | 3 年。アカウントを消す時は、利用者の番号だけを消し、組織・操作・時刻は残します |
| 情報の依頼と回答 | 取り込み・取り消し・期限切れから 1 年 |
| 支払いの記録 | 7 年 |
| カードごとの識別子（§2-2） | 組織を消してから 1 年 |
| 問い合わせ | 対応が終わってから 1 年 |
| 配信の基盤のログ（IP 等） | §6-3 のとおり（Vercel のプランによる） |
| データベースの時点の復元の履歴 | 1 日 |
| バックアップ | 30 日 |
10. 安全管理のための措置
- 組織：個人情報の取扱いの責任者を置き（§1）、取り扱う人と権限を決めています。
- 人：取り扱う人に、秘密を守る決まりを守らせています。
- 技術：
- 通信は暗号化しています。
- ログインのコード、招待・依頼のリンクの鍵は、ハッシュに変えて保存します（そのままは置きません）。
- 回数の制限の値は、メールアドレス・IP をそのまま置かず、変換した値で持ち、1 時間で消します。
- アプリの記録（ログ）に、メールアドレス・氏名・話の本文・IP・ブラウザーの種類を書きません。
- 公開ページは、第三者のスクリプトや外への通信を読み込めない設定にしています。
- 閲覧の記録は、アカウントや話の記録と分けて持ち、結びつけません。1 回ずつの記録を見られる人は、開発の担当の 2 人までに限り、名前を台帳に残します。
- 物理：データは §8 の会社のデータセンターに置き、当社の端末に写しません。
- 外的環境の把握：§8 の国の制度を把握したうえで扱います。
11. 開示・訂正・利用停止などの求め
- 本人（または代理人）は、当社が持つご自身の情報について、利用目的の通知、開示（記録の開示を含む）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められます。
- 窓口（§16）にメールでご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、2 週間以内に回答します。
- 手数料：無料です。
- 話に登場する方からの求めは §5-3 のとおり受け付けます。
- 閲覧の記録は個人を識別できる形で持っていないため、特定の方の記録を選び出して開示・削除することはできません。
12. Cookie 等
- 公開ページは Cookie もブラウザーの保存領域も使いません。
- 作成画面は、ログインを保つための Cookie を使います（当社のドメインだけで使う物・広告や解析には使いません）。また、登録やログインの手続きの途中の値（メールアドレス・招待・情報の依頼・登録のきっかけの印）を、同じタブの中だけの保存領域（sessionStorage）に一時的に置きます。手続きが終わるか、タブを閉じると消えます。
13. 退会と削除
- 本サービスには、アカウントを利用者が自分で消す画面はまだありません。窓口（§16）にメールでご連絡ください。
- ロットは、作り手が作成画面で公開を止め、削除できます。公開を止めると、次の要求から公開ページは出ません。
- 削除の後も、§9 のとおり、同意の記録・操作の記録・バックアップは一定の期間残ります。個人を識別できない統計は残ります。
14. 事業者向けのサービスであること
本サービスの作成画面は事業者向けで、未成年者の登録は想定していません。未成年の個人事業主の方は、法定代理人の同意を得てください。
15. このポリシーの変更
- 法令や本サービスの変更に合わせて改めることがあります。大事な変更は、作成画面と登録したメールアドレスで先にお知らせします。
- 作り手が同意した版と時刻は記録しています。改めた版に同意をもらい直す場合は、その時に画面でお知らせします。
- 公開ページで送る情報を増やす時は、先に §6 を改めます。
16. 個人情報の取扱いに関する苦情・問い合わせの窓口
- Value way 株式会社 個人情報の苦情・問い合わせ窓口
- メール：terroir@valueway.coffee
- 住所：兵庫県神戸市中央区浪花町 56 番地 起業プラザひょうご内
17. 制定・改訂
- 制定：（版 v1.0。`Organization.termsVersion` に入れる値と同じ）
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